СПОСОБЫ ДОСТАВКИ:

Понедельник - Воскресенье с 8:00 до 19:00 в нашем специализированном магазине по адресу: Республика Казахстан, г. Петропавловск, улица Е. Букетова , дом 53. Открыть в 2GIS

Доставка в другие города, населенные пункты и страны осуществляется через транспортную компанию "Jet Logistic", грузовые отделы АО "Казпочта", курьерскую службу "СДЭК" и сервис пассажирских перевозок "inDriver". Стоимость доставки оплачивается со стороны покупателя и зависит от пункта назначения и габаритов товара. Подробную информацию о стоимости доставки вам сообщит менеджер.

Доставку в регионы мы осуществляем при сумме заказа от 50000 тенге. Оплата товаров из регионов происходит только по 100% предоплате путем перечисления на расчетный счет или переводом на карту банка. После оплаты по счету просим Вас выслать платежное поручение на электронную почту your.cup@mail.ru , чтобы мы не снимали бронирование товара на складе. После поступления денег на счет мы отвозим груз в транспортную или курьерскую компанию, предварительно уведомив Вас об этом.

Свяжитесь с нами.

Когда я получу обратно свои деньги?
Как правило, средства поступают на ваш счет в течение 72 часов с момента обработки запроса со стороны банка. Наш специалист свяжется с вами, если возникнут какие-либо проблемы или потребуется дополнительная информация по вашему запросу на возврат. Если ваши товары необходимо отправить обратно, средства будут возвращены после получения этих товаров и их проверки в нашем офисе.

Какова ваша политика возврата?
Вы можете вернуть любой товар в течение 14 календарных дней с момента приобретения. Товар, который не подошел или не понравился (надлежащего качества), можно вернуть, если:

- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства (в том числе, не истек срок годности).